Services en matière de sinistres catastrophiques

Lorsqu'un événement catastrophique survient, DEKRA aide les assureurs à gérer les sinistres et à régler les sinistres rapidement et efficacement. Nous reconnaissons la valeur de l'élément humain dans la réponse aux catastrophes naturelles, en apportant empathie, expérience et flexibilité pour répondre aux besoins des sinistres majeurs, quels que soient leur ampleur, leur taille ou leur emplacement. Nos spécialistes expérimentés et multilingues travaillent en étroite collaboration avec votre équipe, se rendent rapidement sur place et travaillent de manière transparente avec vos plateformes et paramètres préférés.

Avec 95 ans d'expérience dans plus de 50 pays, DEKRA est un partenaire de confiance sur lequel vous pouvez compter.

Nos services

Nous offrons des services complets d'expertise en sinistres, y compris les sinistres catastrophiques standard et importants. Nous enquêtons de manière approfondie et documentons chaque sinistre. Cela nous permet de vérifier notre travail et de garantir que les dossiers sont complets, transférables et disponibles pour audit.

Nous fournissons également des services limités, notamment l'évaluation des dommages et la documentation, ainsi que des services d'audit lorsqu'une nouvelle inspection des performances CAT est nécessaire.

Nous traitons :

propriétaires
copropriétés
Propriété à louer
Propriété commerciale
Automobile
Machines
Poids lourds et équipement lourd

Nous proposons également la technologie i2i exclusive de DEKRA pour réaliser rapidement, facilement et en toute sécurité des audits, des inspections et des enquêtes à distance, sans perdre de temps ni dépenser d'argent en déplacements. Le processus est simple. Pour réaliser l'inspection, il suffit de cliquer sur un lien pour obtenir des instructions étape par étape en direct. Il n'y a aucune application à télécharger et l'outil fonctionne avec la plupart des navigateurs sur les appareils Android et iOS.

Nos services

Nous fournissons également des services limités, notamment l'évaluation et la documentation des dommages, ainsi que des services d'audit lorsqu'une nouvelle inspection des performances CAT est nécessaire.

Nous proposons également la technologie i2i exclusive de DEKRA pour réaliser rapidement, en toute sécurité et facilement des audits, des inspections et des enquêtes à distance, sans perdre de temps ni dépenser d'argent en déplacements. Le processus est simple. Pour réaliser l'inspection, il suffit de cliquer sur un lien pour obtenir des instructions en direct, étape par étape. Il n'y a aucune application à télécharger et l'outil fonctionne avec la plupart des navigateurs sur les appareils Android et iOS.

Nous traitons :

propriétaires
copropriétés
Propriété à louer
Propriété commerciale
Automobile
Machines
Poids lourds et équipement lourd

Nos solutions vous aident à :

Limiter les fuites
Réduire l'exposition aux pertes
Temps de réponse rapide
Réduire la durée du cycle
Améliorer la précision

Notre approche

Nous comprenons les ravages et les perturbations causés par une catastrophe et sommes là pour vous aider, vous, vos clients et vos communautés, lorsque vous en avez le plus besoin. Notre équipe hautement qualifiée et notre présence nationale nous permettent d'intervenir rapidement partout en cas de sinistre. Nos spécialistes ont des années d'expérience dans la prestation de services de haute qualité, axés sur la précision et l'efficacité.

Pourquoi DEKRA ?

Fondée il y a plus de 95 ans, DEKRA est au cœur des secteurs de l'assurance et de la finance. En tant que partenaire pour la sécurité à domicile, au travail et sur la route, l'organisation s'est développée pour devenir l'une des plus grandes organisations de sécurité au monde. Aujourd'hui, l'entreprise emploie plus de 44 000 spécialistes dans le monde entier qui se consacrent à l'amélioration de la sécurité dans tous les domaines de la vie, notamment les solutions complètes en matière de sinistres, l'inspection industrielle et la certification de produits. DEKRA est présente dans plus de 60 pays et contribue à rendre le monde plus sûr grâce à ses services de conseil, d'inspection, de test, de certification, d'audit et de formation. DEKRA North America dispose d'un réseau national expérimenté de collaborateurs de terrain réputés pour leur indépendance, leur précision et leur fiabilité.

Nous fournissons des solutions uniques en matière de catastrophes naturelles à l'industrie de l'assurance.

Les demandes d'indemnisation doivent être traitées avec une rapidité et une précision particulières à la suite d'une catastrophe. Le réseau mondial d'experts DEKRA utilise des outils innovants et s'appuie sur une vaste expérience pour fournir des services de réglage des sinistres rapides et rassurants afin d'aider les compagnies d'assurance à répondre aux demandes d'indemnisation en matière de responsabilité civile.

À propos du règlement des sinistres CAT

Les spécialistes en solutions catastrophe de DEKRA assistent les assureurs, courtiers et agents dans le processus de rétablissement après une catastrophe. Nos équipes multilingues hautement spécialisées et présentes dans le monde entier sont rapidement disponibles partout où cela est nécessaire. Elles sont les seules à pouvoir évaluer tout type de sinistre résultant d'une catastrophe, qu'il s'agisse de dommages matériels, de dommages corporels ou de sinistres industriels complexes.

Solutions en cas de catastrophe automobile

DEKRA est LE partenaire automobile du monde de l'assurance. Nous sommes en relation directe avec tous les équipementiers et sommes un partenaire de confiance pour l'innovation et le développement. Notre équipe internationale d'experts en sinistres expérimentés fournit des services d'évaluation de haute qualité à l'aide des technologies les plus récentes.

Solutions en cas de catastrophe immobilière

DEKRA peut déployer immédiatement après une catastrophe des équipes d'experts multilingues expérimentés en sinistres. Notre connaissance des marchés locaux et notre expérience dans les domaines de la construction et de l'environnement nous permettent de toujours proposer la meilleure solution et d'offrir au secteur des assurances le service et les informations dont il a besoin, de manière rapide et rentable.

Solutions en cas de catastrophe maritime

La compréhension et la connaissance inestimables de DEKRA en matière de législation et de conditions de transport sont essentielles lorsqu'il s'agit de dommages maritimes. Notre équipe mondiale de spécialistes hautement qualifiés couvre tous les aspects du fret ou de la coque et des machines, jusqu'aux équipements terrestres et aux bateaux de plaisance.

Services de réclamations

Les équipes expérimentées de DEKRA en gestion des sinistres traitent les sinistres liés à tous types de polices d'assurance, notamment les assurances automobile, transport et fret, biens, responsabilité civile, accident et santé, ainsi que les sinistres liés à des événements spéciaux et les recours associés. À la suite d'une catastrophe, nous pouvons traiter vos sinistres sur place, dans vos bureaux ou dans l'un de nos sites dans la région.

Audits

DEKRA détient plus de 200 accréditations pour la certification de systèmes de gestion de la qualité dans les domaines de la sécurité, de la santé, de l'environnement, de l'énergie et de la sécurité de l'information. Des audits et évaluations indépendants à la certification du personnel pour divers secteurs, nous employons environ 560 experts internes et 1 200 auditeurs externes expérimentés dans leur domaine et partenaires agréés dans 18 pays. En cas de catastrophe, nous pouvons intervenir en tant qu'expert superviseur ou effectuer des examens de dossiers clos ou ouverts. Les contrôles de reconstruction et de réinvestissement font également partie de notre portefeuille.

Contactez-nous

Pour nous confier l'organisation d'un événement, trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins ou simplement obtenir des conseils, n'hésitez pas à nous contacter.